随着中秋节的临近，山姆会员商店的月饼销售情况异常火爆。最近，许多月饼在APP上显示售罄，部分款式则被标记为“补货中”，无论是“极速达”还是“全国配”选项几乎都在显示灰色状态，无法下单。社交媒体上，许多顾客纷纷抱怨无法购买到心仪的月饼，特别是榴莲月饼更是供不应求。
记者在亲自探访山姆门店时发现，尽管线上显示售罄，实际月饼专区却仍有大量商品在售，现场顾客络绎不绝，试吃区更是排起了长龙。对于这一情况，店员解释称，线上“极速达”库存是与实体店库存分开的，所以会出现这种差异。
据悉，深圳的一家山姆门店已经表示，美心品牌月饼已断货，且由于中秋将至将不再补货。而在其它门店，尽管购买美心月饼的人很多，但自家的礼盒销量更为可观，工作人员建议顾客根据个人口味进行选择。同时，山姆客服提醒，商品价格和库存信息以APP为准。对于美心月饼，目前仍有限量商品可供购买，但仅限门店购置，线上不会再进行补货。
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